Умови використання

Ці Умови використання регулюють ваше використання веб-сайту та послуг SereneGarden. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з цими умовами.

Загальні положення

SereneGarden - це онлайн-платформа, що надає послуги з планування персоналізованого харчування для людей віком 50+ років. Наш сервіс включає консультації з дієтологами, розробку індивідуальних планів харчування та супутні послуги.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуєте, що досягли повноліття та маєте правоздатність укладати договори відповідно до законодавства України.

Реєстрація та облікові записи

Для отримання повного доступу до наших послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації та оновлювати її в разі необхідності.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.

Опис послуг

Наші послуги включають консультації з кваліфікованими дієтологами, розробку персоналізованих планів харчування, рекомендації щодо продуктів та загальні поради з здорового способу життя.

Ми прагнемо надавати якісні послуги, але не гарантуємо конкретних результатів щодо зміни ваги або покращення здоров'я. Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей.

Медичні застереження

Наші послуги та рекомендації не є медичними порадами та не замінюють професійну медичну консультацію, діагностику або лікування. Завжди консультуйтеся з кваліфікованим лікарем перед початком будь-якої програми харчування або фізичної активності.

Якщо у вас є захворювання, алергії або ви приймаєте ліки, обов'язково повідомте про це нашого спеціаліста та проконсультуйтеся з вашим лікарем перед початком програми.

Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають усі необхідні податки.

Ми надаємо 14-денний період для повернення коштів з моменту початку надання послуг, якщо ви не задоволені якістю нашого сервісу. Для оформлення повернення зверніться до нашої служби підтримки.

Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, рецепти, програми харчування та методики, захищений авторським правом та є власністю SereneGarden або наших партнерів.

Ви маєте право використовувати наш контент виключно для особистих потреб. Будь-яке комерційне використання, копіювання або розповсюдження нашого контенту без письмової згоди заборонено.

Заборонені дії

При використанні нашого сервісу ви зобов'язуєтеся не здійснювати дії, які можуть зашкодити роботі платформи або порушити права інших користувачів. Заборонено використовувати сервіс для незаконних цілей або передавати шкідливий контент.

Також заборонено намагатися отримати несанкціонований доступ до нашої системи, копіювати наш контент для комерційних цілей або створювати конкуруючі сервіси на основі нашої інформації.

Обмеження відповідальності

SereneGarden надає послуги "як є" і не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або спеціальні збитки, що можуть виникнути в результаті використання наших послуг.

Наша відповідальність в будь-якому випадку обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за результати, отримані внаслідок використання наших рекомендацій.

Припинення обслуговування

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, зв'язавшись з нашою службою підтримки. Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення вами цих умов використання.

При припиненні обслуговування ваш доступ до персональних планів харчування та консультацій буде призупинений, але ви зможете зберегти копії отриманих матеріалів для особистого використання.

Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої версії на нашому веб-сайті або надсилання повідомлення на вашу електронну адресу.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами. Якщо ви не згодні з змінами, ви можете припинити використання сервісу.

Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг, підлягають розгляду в судах України.

Ми прагнемо вирішувати всі спори шляхом переговорів та взаємних домовленостей. У разі неможливості досягнення мирного врегулювання спір передається до компетентного суду.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит та надати відповідь протягом розумного терміну, зазвичай не більше 3 робочих днів.